Частые вопросы
Не нашли ответ здесь — загляните в гарантии и безопасность или напишите нам в Telegram-боте.
Клиентам
Сколько стоит для клиента?
Подбор юриста и общение в чате бесплатны. Стоимость услуг самого юриста вы обсуждаете напрямую с ним.
СвойЮрист — это юридическая консультация?
Нет. Платформа помогает найти подходящего юриста и организует общение с ним. Юридические услуги оказывает выбранный вами юрист, а не платформа.
Можно обратиться анонимно?
Да, на этапе заполнения заявки можно скрыть имя — юрист увидит его только после того, как примет заявку.
Как проверяются юристы?
Каждый профиль юриста проходит проверку администратором платформы перед публикацией в каталоге.
Что если юрист не ответит?
Заявка автоматически предлагается нескольким юристам — вы можете выбрать другого специалиста из подборки.
Как работает оплата услуг юриста?
Оплата обсуждается и производится напрямую между вами и юристом, вне платформы. СвойЮрист не участвует в переводе денег между клиентом и юристом.
Гарантирует ли платформа результат?
Нет. СвойЮрист не гарантирует исход дела и не несёт ответственности за качество услуг, оказанных юристами, зарегистрированными на сайте.
Юристам
Сколько стоит подписка?
499 ₽/мес — доступ ко всем заявкам по вашим специализациям. Первые 7 дней или 3 заявки (что наступит раньше) — бесплатно, чтобы оценить платформу.
Берёте ли вы комиссию со сделок?
Да, 10% от суммы сделки, которую вы сами отмечаете как оплаченную в кабинете — это ниже, чем у большинства похожих площадок.
Как проходит проверка анкеты?
Администратор смотрит документы об образовании/квалификации, которые вы прикладываете в анкете. Обычно это занимает до 1 рабочего дня. Если анкету отклонят — пришлём причину в Telegram, её можно поправить и отправить снова.
Как приходят заявки?
Система подбирает вас под новые заявки по специализации и городу и присылает уведомление в Telegram с деталями и кнопками «Принять»/«Отклонить». Также можно самому просматривать открытые задания на бирже и откликаться.
Можно ли работать без подписки?
Смотреть каталог и свой профиль — можно. Чтобы принимать заявки и открывать чаты с клиентами, нужна активная подписка или бесплатный период.
Как считается рейтинг?
Это средняя оценка по отзывам клиентов после завершения работы — рейтинг и число отзывов видны в публичном профиле и влияют на позицию в подборке.