Частые вопросы
Не нашли ответ здесь — загляните в гарантии и безопасность или напишите нам в Telegram-боте.
Клиентам
Сколько стоит для клиента?
Подбор юриста и общение в чате бесплатны. Стоимость услуг самого юриста вы обсуждаете напрямую с ним.
СвойЮрист — это юридическая консультация?
Нет. Платформа помогает найти подходящего юриста и организует общение с ним. Юридические услуги оказывает выбранный вами юрист, а не платформа.
Можно обратиться анонимно?
Да, на этапе заполнения заявки можно скрыть имя — юрист увидит его только после того, как примет заявку.
Как проверяются юристы?
Каждый профиль юриста проходит проверку администратором платформы перед публикацией в каталоге.
Что если юрист не ответит?
Заявка автоматически предлагается нескольким юристам — вы можете выбрать другого специалиста из подборки.
Как работает оплата услуг юриста?
Оплата обсуждается и производится напрямую между вами и юристом, вне платформы. СвойЮрист не участвует в переводе денег между клиентом и юристом.
Гарантирует ли платформа результат?
Нет. СвойЮрист не гарантирует исход дела и не несёт ответственности за качество услуг, оказанных юристами, зарегистрированными на сайте.
Юристам
Сколько стоит регистрация и приём заявок?
Бесплатно — без пробного периода и ограничений по времени. Подписка «Партнёр сайта» за 259 ₽/мес полностью добровольна: это поддержка платформы в обмен на плюшки (приоритет в подборе, бесплатный показ номера клиентам, значок в профиле, комиссия 8% вместо 10%), а не условие для приёма заявок.
Берёте ли вы комиссию со сделок?
Да, 10% от суммы сделки, которую вы сами отмечаете как оплаченную в кабинете (8% — для партнёров сайта). Это ниже, чем у большинства похожих площадок.
Как проходит проверка анкеты?
Администратор смотрит документы об образовании/квалификации, которые вы прикладываете в анкете. Обычно это занимает до 1 рабочего дня. Если анкету отклонят — пришлём причину в Telegram, её можно поправить и отправить снова.
Как приходят заявки?
Система подбирает вас под новые заявки по специализации и городу и присылает уведомление в Telegram с деталями и кнопками «Принять»/«Отклонить». Также можно самому просматривать открытые задания на бирже и откликаться.
Можно ли работать без подписки?
Да — подписка не нужна, чтобы принимать заявки и открывать чаты с клиентами. Каталог, заявки и чат доступны всем верифицированным юристам бесплатно; подписка «Партнёр сайта» — только для тех, кто хочет поддержать платформу и получить дополнительные плюшки.
Как считается рейтинг?
Это средняя оценка по отзывам клиентов после завершения работы — рейтинг и число отзывов видны в публичном профиле и влияют на позицию в подборке.